Le procedure di Disaster Recovery e di Back Up garantiscono al cliente sempre e comunque la continuità del servizio (Business Continuity). Esse rappresentano la capacità di ripristinare tutte le funzioni del centro dati dell’organizzazione nel modo più veloce e completo possibile.

I Data Center di DM Group dispongono di efficaci pratiche di Disaster Recovery, dettagliate in un piano preciso che descrive il processo esistente di back up. Per garantire la sicurezza e l’integrità dei dati IDM Group effettua procedure di backup giornaliero, settimanale e mensile.

In caso di disastro, per il servizio documentale è stato progettato un sistema di Replica dell’intera piattaforma documentale e dello storage dati e immagini. Il Sistema comprende la replica delle applicazioni, delle soluzioni web, dei database e dei documenti permettendo sia l’accesso e la consultazione dei dati esistenti che la prosecuzione delle attività operative (data-entry, ingestion, data processing di nuovi documenti ecc.) del Process Center.

Quando si parla di Business Continuity è vitale poter disporre di un sito di backup in cui ricreare il proprio centro dati in caso di necessità. I due Data Center (più uno di back up) di IDM Group sono dislocati a diversi chilometri di distanza l’uno dall’altro, in modo da garantire la sicurezza e la continua disponibilità delle informazioni, senza creare nessuna interruzione al business delle proprie aziende clienti.

I Data Center sono collegati tra loro, così da assicurare sempre l’immediato ripristino delle funzioni normali in caso di eventuali disastri.