IDM Group partecipa all’edizione 2009 della mostra-convegno Forum Banca organizzata dall’ Istituto Internazionale di Ricerca (IIR) e dedicata all'innovazione tecnologica in Banca.
La presenza di IDM Group al Forum Banca si concretizzerà con l’intervento di un grande istituto finanziario italiano, Fiditalia, nella persona di Luigi Berselli, Responsabile del Servizio Applicazioni di Supporto e Qualità.

La presentazione è prevista nel corso della sessione parallela gratuita dedicata alla Gestione Documentale e Conservazione Sostitutiva del giorno 22 settembre.

Berselli illustrerà come l’azienda Fiditalia ha attivato – insieme a IDM Group - una completa modalità di Business Process Outsourcing dei contratti. Verrà fornita all’audience una breve panoramica degli step che hanno caratterizzato il cammino di Fiditalia verso la dematerializzazione sino ad oggi, verrà descritto il processo di BPO attivato e i vantaggi competitivi portati dall’integrazione delle attività di BPO con i sistemi di CRM e di recupero credito.

Per iscrizioni: www.iir-italy.it/forumbanca

Per informazioni: federica.conde@idmsolutions.it