Conosci IDM

a Canon Company

Mission

Offrire ai nostri clienti soluzioni e servizi di elevata qualità, sviluppando e impiegando le tecnologie più efficienti.

I nostri obiettivi:

  • Trasferire innovazione ed efficienza ai nostri clienti, nel pieno rispetto dei valori primari dell’azienda, cioè etica e trasparenza.
  • Contribuire al benessere e alla crescita professionale di dipendenti e collaboratori;
  • Creare valore.

Vision

Crediamo nell’outsourcing documentale e nella partnership costante con i nostri clienti. In questo decennio abbiamo sviluppato le competenze, investito nelle tecnologie e costruito infrastrutture al fine di offrire un servizio eccellente, integrato e a valore aggiunto.

IDM vuole essere riconosciuta come protagonista dell’Information e del Content Management.

Nei prossimi anni continueremo a fare quello che abbiamo fatto sinora: crescere e migliorare insieme ai nostri clienti, ideando nuove soluzioni per rendere il loro lavoro più semplice.

Integra Document Management (IDM) è una società specializzata e focalizzata sui servizi di Document & Business Process Outsourcing. Nata nel 2001, oggi IDM è leader in Italia nella gestione in outsourcing dei processi documentali per le Compagnie Assicurative, collabora con grandi Gruppi Bancari e Finanziari e conta tra i propri clienti società ai vertici dei settori Telco, Media, Retail & GDO.

Nel 2015 è stato annunciato il completamento dell’acquisizione di Integra Document Management (IDM) da parte di Canon Italia. L’obiettivo era chiaro: diventare uno dei principali leader del mercato italiano dell’Information Management e dei processi di business in outsourcing.

Il piano di allineamento e integrazione delle due aziende si è concluso con successo e, grazie al contributo dato dal conferimento del ramo d’azienda Canon Business Service, oggi IDM può contare su 1.065 risorse impegnate su tutto il territorio italiano preparate a fornire servizi e soluzioni di qualità, adottando un approccio consulenziale e di condivisione con il cliente.

Con IDM strategia ed efficienza si uniscono nell’ottimizzazione dei processi e nel cost saving certificato, migliorando la produttività aziendale. Riuscire a soddisfare tutte le esigenze gestionali del mercato diventa un obiettivo possibile, grazie a un sistema integrato di competenze, esperienze e soluzioni specifiche.

L’approccio innovativo di IDM unitamente all’eccellenza tecnologica che da sempre contraddistingue le soluzioni Canon, ci consente di prendere in carico l’intero ciclo di vita del documento gestendolo a 360° per conto dei nostri clienti, altro elemento distintivo nel panorama italiano.

 

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dei clienti soddisfatti e fidelizzati

nuovi clienti

grandi aziende clienti

Aumenta anche il numero delle sedi operative di IDM sul territorio, che raggiungono la quota di undici infrastrutture dopo l’apertura della sede di Firenze e di un nuovo Process and Document Center a Bedizzole, Brescia. Un edificio all’avanguardia della dimensione di 8.000 mq che garantisce l’erogazione dei servizi di archiviazione documentale e digitalizzazione in modo sicuro.

 

“Il nostro successo lo abbiamo ottenuto grazie a una visione innovativa, alla capacità di gestire con efficienza i processi integrandosi a fondo con la realtà del cliente e ad un’offerta con caratteristiche uniche sul mercato. Abbiamo le competenze, le tecnologie e le infrastrutture per poter offrire un servizio eccellente, globale ed integrato”.

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IDM –  Integra Document Management Srl 
Vicolo Diomede Pantaleoni, 4
20161 Milano – Italy

Tel: +3902646702.1 | +3902932090.1
(orario centralino: lunedì-venerdì 9,00-18,00)

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